Was sind die fünf Grundsätze von lean ?

Daniel (Dan) Jones und James P. (Jim) Womack sind die Begründer von Lean und haben die Managementtheorie Lean entwickelt, die sich um die fünf Grundsätze Lean dreht. Sie untersuchten fünf Jahre lang verschiedene Unternehmen der Automobilbranche und erkannten die großen Unterschiede zwischen Toyota und anderen Unternehmen. Sie machten sich auf die Suche nach dem, was Toyota so erfolgreich machte, und beschrieben es in ihren Büchern The Machine That Changed The World und Lean Thinking. Die fünf Grundsätze von Lean sind für Unternehmen aller Branchen, die Lean als Methode zur kontinuierlichen Verbesserung nutzen, richtungsweisend.

Die fünf Grundsätze von Lean sind:

1. Definieren Sie den Wert aus der Sicht des Kunden. Der Kundenwert gibt also die Richtung vor, auf die man bei den Prozessen achten muss: Was ist wertschöpfend und was nicht?
2. Ermitteln Sie, wie der/die Wertstrom/e in Ihrem Unternehmen ablaufen. Das heißt, dass Sie alle Ihre Prozessschritte nach Produktfamilien abbilden und die (größten) Verschwendungen (d. h. nicht wertschöpfende Tätigkeiten) in Ihren Prozessen beseitigen.
3. Schaffen Sie, wo immer möglich, einen Fluss und lassen Sie die Dienstleistung oder das Produkt in der kürzest möglichen Zeit durch Ihr Unternehmen fließen. Stellen Sie sicher, dass die Produkte oder Dienstleistungen ohne Unterbrechungen zum Kunden gelangen, indem Sie die wertschöpfenden Schritte in schneller Abfolge ausführen.
4. Vom Push- zum Pull-Verfahren: Beginnen Sie erst mit der Lieferung, wenn eine Kundennachfrage besteht, und schaffen Sie keine unnötigen Lagerbestände. Denn das kostet Geld und geht oft zu Lasten Ihrer Flexibilität und Qualität.
5. Streben Sie nach Perfektion oder verbessern Sie sich kontinuierlich, oft können Sie schon viel verbessern, indem Sie die drei größten Verschwendungen aus Ihrem Prozess entfernen. UND wenn das erledigt ist, können Sie die nächsten Abfälle in Angriff nehmen. Verbessern Sie sich also in mehreren Schritten und versuchen Sie nicht, den perfekten Prozess auf einen Schlag zu erreichen: So verhindern Sie, dass Ihre schönen Pläne zu komplex werden, um sie schnell umzusetzen. Im Idealfall versucht man, eine Situation zu erreichen, in der für den Kunden ein Mehrwert ohne Verschwendung geschaffen wird.

Möchten Sie mehr darüber erfahren, was Lean ist? Dann lesen Sie diesen Artikel.