Value Stream Mapping ist eine Technik, die Ihnen als Manager hilft, strukturelle Mängel in Ihrer Organisation aufzudecken, z. B. einen Mangel an Zusammenarbeit zwischen Abteilungen. Sie erstellen (unter Einbeziehung der Vorgesetzten) eine Wertstromkarte für den zukünftigen Zustand, die eine Vision davon enthält, wie die Organisation in 1 bis 3 Jahren funktionieren soll. Mit jeder weiteren Vision wird der Fehler durch drei Maßnahmen verkleinert: kontinuierlicher Fluss, Zug und Nivellierung. Am ersten Tag geht es darum, das eigentliche Problem der Organisation zu erkennen, und er bildet den Schlussstein für den Rest des Programms.

Die folgenden Themen werden behandelt:

• Die drei Komponenten einer Wertstromkarte: Informationsfluss, Materialfluss und Zeitplan
• Komplikationen und Fallstricke beim aktuellen Stand der Wertstromanalyse
• Warum diese drei Komponenten erforderlich sind, um eine Überproduktion zu erkennen
• Das Herzstück der Wertstromanalyse: Beseitigung von Überproduktionen
• Simulation: Abbildung des aktuellen und zukünftigen Zustands
• Fallstricke bei der Abbildung des zukünftigen Wertstroms
• Abbildung des zukünftigen Wertstroms
     

‍

Kontinuierlicher Fluss ist eine Methode, bei der wir die lokale Effizienz unserer Ressourcen mit einer optimalen Effizienz der gesamten Organisation verbinden. Der kontinuierliche Fluss besteht aus drei verschiedenen Flüssen, die alle richtig eingerichtet sein müssen, damit er gut funktioniert: der Materialfluss, der Personenfluss und der Informationsfluss. Die meisten Situationen sind komplex und nicht standardisiert. An diesem zweiten Tag werden Sie lernen, wie Sie auch in solchen Situationen einen kontinuierlichen Fluss erzeugen können.

Die folgenden Themen werden behandelt:

• Die drei Arten der Strömung bei kontinuierlicher Strömung
• Wie sich der kontinuierliche Fluss von der Stückverarbeitung unterscheidet
• Techniken zum Verständnis des Stromflusses
• Techniken für einen besseren Fluss
• Simulation: Schaffung eines echten kontinuierlichen Flusses

‍

Die Nivellierung ist eine der wichtigsten Techniken zur Behebung von Strukturschäden in Prozessen. Es gibt zwei Formen der Nivellierung, die beide notwendig sind: die Volumennivellierung und die Mischungsnivellierung. Die erste schafft Ruhe in der Organisation, die zweite lässt Sie mehr und mehr die Kontrolle übernehmen. Mit Nivellierung können Sie Zwischenbestände und Rückstände reduzieren, Sie können Probleme viel früher erkennen und etwas dagegen tun! Wir üben dies in der Simulation und Sie werden feststellen, dass es viel weniger schwierig ist, als es scheint.

Die folgenden Themen werden behandelt:

• Schlussbestand als Puffer gegen Nachfrageschwankungen
• Auswahl des Schrittmachers (der eine Punkt, an dem der Wertstrom geplant wird)
• Zwei Arten von Nivellierung: Volumennivellierung und Mischungsnivellierung
• Iwatas fünf Schritte zum Aufleveln
• Die Auswirkungen der Nivellierung
• Simulation: Nivellierung in der Praxis

‍

Ein kontinuierlicher Fluss von Anfang bis Ende ist kaum möglich. Dort, wo kein Fluss möglich ist, können Sie mit Pull arbeiten, um den Fehler der Organisation zu korrigieren. Pull sorgt dafür, dass alle Abteilungen effektiv zusammenarbeiten, ohne dass sich jeder in die Arbeit des anderen einmischt. Pull ist innerhalb Ihrer Organisation, zwischen Abteilungen und Prozessen, von eminenter Bedeutung. Da es sehr viele verschiedene Situationen gibt, gibt es auch sehr viele Formen von Anziehung. Und nicht umsonst heißt eine der bekanntesten Formen von Agile "Kanban", weil es eine Weiterentwicklung von Pull für Dienstleister ist. In der Simulation werden wir auch alle Formen von Pull in die Praxis umsetzen, so dass Sie wissen, worauf Sie in Ihrer eigenen Organisation hinarbeiten wollen und wie das aussehen könnte.

Die folgenden Themen werden behandelt:

• Drei Arten von Pull-Systemen: komplementärer Pull, sequentieller Pull und gemischter Pull
• Arten von Zugsignalen
• Sechs Regeln für Kanban
• Drei Möglichkeiten, Batch-Prozesse zu paddeln
• Simulation: ein funktionierendes Pull-System

‍

An diesem Tag werden wir Folgendes tun:

1. Nachdem Sie nun alle Interventionen in einem VSM für den zukünftigen Zustand kennen (die drei Zielzustände: Fluss, Pull und Nivellierung), lernen Sie, wie man einen zukünftigen Zustand ausgehend von einem aktuellen Zustand entwickelt.
2. Sie werden lernen, wie Sie Ihre Vision (Zukunftszustand) effektiv in Teilprojekte umwandeln, so dass verschiedene Führungskräfte in der Kette alle einen Teil übernehmen können - und wie Sie dann die Umwandlung steuern und anpassen.
3. Wir verknüpfen alle Themen in einer Managementroutine, die Sie alle 1 - 3 Jahre durchlaufen. Dies verdeutlicht die Funktion der einzelnen Themen und deren Zusammenhänge.
4. Wir zeigen, wie Sie diese Routine nutzen können, um Ihre Organisation zu einer lernenden Organisation zu machen. Dadurch ist die Organisation ständig in der Lage, die wichtigsten Probleme zu erkennen und anzugehen.
5. Lean Buchhaltung ist eine Sammlung von Techniken zur Monetarisierung von betrieblichen Verbesserungen. Die Verbesserung des Wertstroms setzt Kapazitäten frei. Die Box-Score hilft dem Wertstrommanager, Szenarien zu vergleichen, um diese neu verfügbare Kapazität nutzbar zu machen.

Die folgenden Themen werden behandelt:

• Entwurf einer Karte des zukünftigen Zustands
• Zielzustände und Ziele
• Transformationsmanagement mit einem Wertstromplan
• Wertstrommanagement: Schaffung einer lernenden Organisation
• Lean Buchhaltung

‍

Um sicherzustellen, dass Sie als Organisation mit den genannten Maßnahmen erfolgreich sind, müssen Sie die Vision für die kommenden 1 bis 3 Jahre mit Kollegen in Teilprojekten umsetzen. Dazu nutzen wir die A3-Methode sowohl als Managementprozess als auch zur Entwicklung unserer Mitarbeiter.

Fertigkeiten

Eine hervorragende Technik zur Strukturierung eines Teilprojekts ist der A3-Managementprozess. Entscheidend ist, dass die an einem A3-Projekt arbeitenden Personen angeleitet, unterstützt und "gecoacht" werden. Unter Lean sprechen wir von "Mentoring": Wir haben ein klares Bild von einer Reihe entscheidender Fähigkeiten und beginnen dann, diese ganz gezielt zu entwickeln: analytische Fähigkeiten, kommunikative Fähigkeiten, soziale Fähigkeiten und unternehmerische Fähigkeiten.

Verhalten

Neben dem Mentoring ist auch das Coaching wichtig. Lean Beim Coaching geht es darum, ein Verhalten zu entwickeln, bei dem Menschen Verantwortung übernehmen, Initiative ergreifen und wirklich reflektieren.

Die folgenden Themen werden behandelt:

• Drei Hauptformen von A3: Problemlösungs-A3, Kaizen-A3 und Status-A3
• Die Geschichte eines A3
• Mentoring: gezielte Entwicklung von 7 Kompetenzen
• Coaching: Gezielte Entwicklung von 4 Verhaltensweisen
• Rollenspiel: Mentor und Coach des Ausbilders

‍

Sie haben bei diesem Kurs die Möglichkeit, sich von uns als Lean Black Belt zertifizieren zu lassen. Bei Bestehen erhalten Sie ein Lean Black Belt Zertifikat, das von dem weltweit anerkannten Lean Global Network ausgestellt wird. Dazu legen Sie einen Theorietest über Ihr Wissen über Lean ab. Ihnen werden mehrere offene Fragen (auf Einsichtsniveau, also keine Wiederholung von Zeilen) und eine Fallstudie gestellt, die Sie bearbeiten müssen. Darüber hinaus werden Sie durch Ihre praktische Aufgabe zeigen, dass Sie in der Lage sind, Prozesse mit Hilfe von Lean Techniken zu verbessern, indem Sie ein Verbesserungsprojekt durchführen.

Wir empfehlen Ihnen, Ihr Verbesserungsprojekt auch in Ihrem eigenen Team oder Ihrer eigenen Abteilung gleich zu Beginn des Programms zu starten. Auf diese Weise nehmen wir Ihre eigene Praxis als Ausgangspunkt und helfen Ihnen, mit Lean in Ihrer täglichen Arbeit richtig durchzustarten. Welche (abteilungsübergreifende) Produktfamilie wollen Sie verbessern?

Wir würden Sie gerne dabei unterstützen, dieses Programm und Ihr Verbesserungsprojekt erfolgreich abzuschließen! Die Erfahrung zeigt, dass die Teilnehmer mit einem Coaching durch einen unserer erfahrenen Master Black Belts ihre Projekte schneller und mit größeren Auswirkungen und Ergebnissen abschließen. Sich auf dem Weg zur praktischen Zertifizierung coachen zu lassen, ist also eine sehr gute Investition in sich selbst und Ihr Projekt.

Wenn Sie sich als Lean Black Belt zertifizieren lassen möchten, empfehlen wir Ihnen, zusätzlich mindestens 8 Stunden Coaching zu erwerben. Sie bekommen dann einen regulären Master Black Belt Coach zugewiesen und vereinbaren gemeinsam mit Ihrem Coach 8 Online-Coaching-Termine zu den von Ihnen gewünschten Zeitpunkten/Meilensteinen Ihres Verbesserungsprojekts.