Ein zu Beginn des 20. Jahrhunderts entwickeltes Geschäftssystem zur Organisation und Verwaltung von Produktentwicklung, Produktionsabläufen, Einkauf und Kundenbeziehungen. Seine Merkmale sind:
- Der Entwurfsprozess besteht aus sequentiellen und nicht aus simultanen Schritten.
- Der Produktionsprozess hat eine starre Hierarchie mit Funktionen, die in Denken/Planen und Tun unterteilt sind.
- Das Produkt wird zum Prozess gebracht und nicht umgekehrt.
- Die Lieferanten arbeiten auf der Grundlage ihrer Angebote, nachdem sie nach Stückpreisen und nicht nach den Gesamtkosten für den Kunden ausgewählt wurden.
- Die Materialien werden selten und in großen Chargen geliefert.
- Informationen werden über Systeme verwaltet, die von oberhalb der Organisation kommen. Sie schreiben für jeden Produktionsschritt vor, was als Nächstes geschehen soll, und "schieben" die Produkte in den nächsten Prozess, der dem Wertstrom nachgelagert ist.
- Die Kunden sind häufig mit Push-Verkäufen konfrontiert, weil sie Quoten erfüllen und Lagerbestände abbauen müssen, die auf der Grundlage falscher Prognosen produziert wurden.
